最新講座情報

期待塾

【2019年8月2日開講:期待塾第12期】早期お申込み割引は7/3まで!

期待塾は、スタッフが学び、教え、リーダーとなり会社文化を共に創るための塾です。 おかげ様でご好評をいただき、期待塾は第12回を迎えることとなりました。 詳しくは「期待塾」ページをご覧くださいませ。 期待塾とは ①自分自身を圧倒的に整えることにチャレンジ! ②その姿を見せることで会社の他のスタッフに良い影響を与えます。 ③その中で根付かせ活動(印象アップ定着の仕組み)を行います。 ④結果、接客リーダーとなることを目指しま...
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第9回実践報告勉強会

【東京開催】2019年6月6日(木)第11回 期待塾特別セミナー実践報告勉強会!

  2018年は第11回実践報告勉強会! 実践報告勉強会とは、 1.スタッフさんが「接客リーダー」となって 2.社長に代わり、接客力を他のスタッフに根付かせる 実践型セミナー「期待塾」の成功事例から学ぶ会です。 普段では体験することのできない、他社様の「会社の文化創り」。 現場そのままの取り組みをご体感いただけます!   ■第11回実践報告勉強会~期待塾特別セミナー 日程/2019年 6月6日(木)第11回実践報告勉強会 時間/13:00~16:30  ※時間...
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大阪接客セミナー2期

【大阪開催】貴社の印象をあげる接客マナー研修 2019年5月開講!

印象は商品です!勝負の接客マナーを伝授! 商品や技術は、よいのは当たり前!『きちんとしていること 』が会社の印象をアップします。 本講座は、信頼を得るためのマナーの基本を学び、身につけ、実践し、 「受講者様がお客様に選ばれる!」ことを目指す基本コースです! 【開催場所:大阪会場 5/21スタート!】   講座で得られる印象UP! 本講座では、 信頼を得る・企業の価値を上げるビジネスマナー、一緒に働きたいと感じてもらえる仕事の仕方 をお伝...
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【東京開催】新入社員も経営者もためになるビジネスマナー研修

【東京開催】新入社員も経営者もためになるビジネスマナー研修|リモデルクラブ店様向け研修

これだけは押さえておきたいリモデルマナー5月29日|リモデルクラブ店様向け研修 ~会社の印象を落とさないための~ 新入社員も経営者も! ためになるビジネスマナー研修   2019年5月28日(火)13:00~17:30 限定30名様!(予約制・先着申し込み順) TOTO株式会社 東京支社 南新宿ビル 4階 大会議室   TOTO株式会社東京支社リモデル企画様主催セミナー 講師はビジネスマナー研究所株式会社の 「リピーターづくりの専門家・接客戦略コンサルタ...
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【大阪開催】ワクワク!パン屋期待塾2期、2019年4月開講!

  ワクワクパン屋期待塾第2期 2019年4月開講! スタッフが学び、教え、リーダーとなり 会社文化を共に創る塾 こちらの動画の実際のパン屋期待塾の様子をご覧くださいませ。 ワクワクパン屋期待塾の開講は、兵庫で『牛肉ゴロゴロカレーパン』と『塩バターロール』がとってもおいしいパン屋さん『中市大福堂(ダン・マルシェ)』様の店長坂本様が、期待塾に参加されたことからはじまりました。 その後、期待塾ではさらにパン屋さんの参加が続き...
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1人に2人の講師が付く!ザ・ビジネスマナー研修

スタッフをお客様と同僚に愛される戦力に!1回で身に付くマナー研修 2019年4月開講

  ※2名に1人の講師が付くのはBMLだけ!   ビジネスマナー研究所では、お客様のご来社時やお客様訪問時、 また社内での社会人としてスマートな立ち振る舞いができるよう、 1人に2人の講師が付く形で研修を進めております。他社マナー教室にはない、BML独自のお伝え方法です。 当日はメイン講師の他にアシスタント講師が先着順で ご指導いたします。 この機会に社会人の基礎となるビジネスマナーをしっかりを身につけていただき、活躍の場へ応用ください...
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接客戦略講演会

2019年1月29日(火)接客戦略講演会~幸田町商工会様~

商品も変えず、営業マンも増やさず、売上UP!! ~接客戦略講演会~ 大好評にて、第二弾を開催致します!   伝える伝わる!簡単短い ~売上向上のための藤村流!「ワンセンテンストーク」 ~ あなた会社や商品の特徴は、お客様に伝わっていますか? あなたの会社の売りはどんな所? この商品の特徴は? さて、30文字以内で言葉にできたでしょうか? 「伝える」と「伝わる」は全く別の話。商品には開発された意図、想いがあります。その想いを言葉にしてのせて...
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期待塾9期生

満席!【大阪:公開講座】11月12日パン屋期待塾第1回実践報告勉強会開催!

おかげ様で満席! 2018年11月12日(月)ワクワクパン屋期待塾 第1回実践報告勉強会 兵庫で『牛肉ゴロゴロカレーパン』と『塩バターロール』がとってもおいしいパン屋さん『中市大福堂(ダン・マルシェ)』様の店長坂本様が、期待塾に参加されたことからはじまったワクワクパン屋期待塾。   より一層パン屋さん業界を元気にしていこうと、ワクワクパン屋期待塾ははじまりました。 この度、第1期生が卒業を迎え、パン屋期待塾第1回実践報告勉強会が開催さ...
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自走型スタッフ

【ナレッジセミナー】10月2日『印象営業』 “接客戦略”でリピーターを増やそう!

【ナレッジセミナー】『印象営業』 ~商品を変えず人をふやさず、“接客戦略”でリピーターを増やそう!   ~自分の頭で考え動く!自走型スタッフがカギ~ 経営は、あなたの会社の商品・サービスが売れないことには始まりません。 社員・スタッフ、新しい商品・サービス、販促活動の回数などを増やすことで、売り上げを増加させることはできるかもしれません。   しかし、いずれも費用や時間がかかり、多くの中小企業にとって限界があることでしょう。 「既...
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【接客戦略講演会】9月26日 商品も変えず、営業マンも増やさず、売上UP!!

商品も変えず、営業マンも増やさず、売上UP!! ~接客戦略講演会~   接客戦略で「会社の文化創り」お客様から選ばれる会社になる! 新規のお客様の集客には、リピートのお客様の集客の5倍のコストがかかると言われてます。 どこから買うか?誰から買うか?決定権は100%お客様にあります。 今のお客様に満足を頂き、商品も変えず、営業マンも増やさず、売上はまだまだ伸びます! 資金や商品など経営資源に限りある中小企業こそ、社員の力(接客力・対応力...
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