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突撃「接客研修:根付かせ診断」!第2回は株式会社むさしの様!

藤村純子の突撃♡「根付かせ診断」!

第2回は埼玉県の秩父市で葬儀会社を営んでおり、期待塾や先読塾に参加し、企業研修にもお招きいただいている株式会社むさしの様!
あたたかい人と厨房から出されるあたたかい食事で「おもてなし」を実践している葬儀社のみなさんです。

なんと、秩父で地域密着の葬祭会社シェア約20%へ成長しました!

その見事な根付かせ活動のポイントは3つあります!
さて、どのようなポイントがあり、根付かせ活動をしているのでしょうか。

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