メディア紹介

新任教員研修が掲載されました☆

大阪市私立幼稚園研修収録160513_b一般社団法人 大阪市私立幼稚園連合会発行の
『研究・研修集録』に、弊社代表 藤村純子が務めた「新任教員研修」が掲載されました。

YKK AP『WS PRESS』Vol.4

YKK_WP_04imageYKK APがお届けする、実務に役立つ情報誌
『WS PRESS』Vol.4にて記事が
掲載されました。

9月9日開催の合同セミナーをご紹介いただきました!

e売る通信15.10月号ホームページ制作会社『e売るしくみ研究所』様との、“ホームページ集客と来店客を
ランクアップする接客”の合同セミナーを
9月9日に開催し、そこでの模様を
《e売るしくみ新聞》にご紹介いただきました!

YKK AP主催 接客力向上セミナーが多くの業界専門新聞に掲載されました

 全国各地で開催されているYKK AP主催 接客力向上セミナーが多くのメディアに掲載されました。

「接客やマナーの大切さは、これまでの経験でも実感していたが、客観的・具体的に手法を示してもらう機会は少なかった。これからは、一般ユーザーに向けての商売もしていかなければならないので、取り付けや施工といった技術的な部分だけではなく営業スキルも磨いていく必要がある。」

「日ごろなんでもないと思っていることが、実はとっても大事なのだということがよくわかった。帰ったら会社の皆に伝授したい。」

などセミナーに参加された方の実際の感想や、セミナー中の様子、セミナーの概要などが掲載されております。是非ごらんください。

セミナーでは、商品を変えずスタッフを増やさなくても、「接客力」の向上でリピーターを増やし、売上げアップに繋げる方法をお伝えしております。

また今回のセミナーでは、有限会社真栄ガラス(福井県大野市)の田中宏直社長がご自身の体験談を発表してくださいました。その様子がガラス・建装時報でも取り上げられています。

田中社長は弊社が主催する期待塾に福井県から東京まで毎月2回接客対応を学ばれました。
今回の研修では「見込み客に対してより丁寧に接客するようになったことで、面白いように結果が出ていることを実感している。会社が変わっていると体感できたことが最大の成果だ」といったエピソードを紹介してくださいました。

鋼鉄新聞
鋼鉄新聞

サッシタイムス
サッシタイムス

リフォーム産業新聞
リフォーム産業新聞

ガラス新聞
ガラス新聞

ガラス・建装時報

ガラス新聞
ガラス・建装時報(田中社長掲載)

☆ガラス、サッシ業界の専門新聞「ガラス・建装時報」に 取り上げられました☆

YKKAP_ガラス業界新聞c-300x206
YKK AP主催「MADOショップ研修」プログラム
東京、大阪、仙台、名古屋にて開催。
藤村による
「商品を変えず、スタッフを増やさなくても、
「接客力」の向上でリピーターを増やし、
売上げアップに繋げる方法を伝える」
各会場全2回の講座。

その中で
8月27日(木)に大阪にて開催された講座にて、
BML主催「期待塾」の卒業生でもある
有限会社真栄ガラス 田中宏直社長が
根付かせ活動の成功事例を発表してくださいました。
田中社長は
「見込み客に対してより丁寧に接客するようになったことで、
面白いように結果が出ていることを実感している。
会社が変わっていると体感できたことが最大の成果だ」と
いったエピソードを紹介していただきました。

YKK AP『WS PRESS』Vol.3

WS PRESSVo.3YKK APがお届けする、実務に役立つ情報誌
『WS PRESS』Vol.3にて記事が掲載されました。