bml のすべての投稿

☆営業力アップセミナー☆

リピーターを増やしたいと本気で考える
経営者・事業主の皆さま
—–
商品を変えず、スタッフを増やさず、
接客力アップで
リピーターはまだまだ増えます！
—–
『営業力アップセミナー』
〜選ばれるための重要なポイントをお伝えします〜
［内容］
＊経営に重要な２つのお客様、２つの力でお客様に選ばれる
＊あなたから買いたくなる営業プロセス
＊商品・技術の価値を伝えるプレゼントとは…
＊売り込む前にすべき93%のこと
＊ライバル店との差別化！今すべき２つの準備

お問合せ・詳しくは
ビジネスマナー研究所株式会社
事務局　担当：矢口
TEL.03-6220-8025
※こちらからもお問合せいただけます

☆モデルルーム・研修室を完備しております☆

工務店様、建築関係をはじめとする皆さま
日頃、この様な事でお困りではございませんか？
————-
＊完成見学会は行っているけれど、モデルルームがないけれど、研修はモデルルームに近い環境で!!とお考えの工務店様
＊モデルルームでの接客マナーのレベルを上げたい
＊アフターフォローの点検員さんの研修を行いたい！
＊リフォームの現地調査での訪問研修を行いたい！
————-
モデルハウスやショールームがなくとも
弊社にてリアルな研修が可能です！
ショールームにお客様がいらっしゃった時の
接客対応、お見送りの仕方、名刺交換など
様々なロールプレイングを行い、
実践に役立てていただけます。

お問合せ・詳しくは
ビジネスマナー研究所株式会社
事務局　担当：矢口
TEL.03-6220-8025
※こちらからもお問合せいただけます

期待塾６期生　真栄ガラス社長田中様が体験談を発表！

ガラス・建装時報

YKK AP主催「MADOショップ研修」にて
有限会社真栄ガラス（福井県大野市）の
田中宏直社長がご自身の体験談を発表してくださいました。

その様子がガラス・建装時報でも
取り上げられています。

田中社長は弊社が主催する塾に
福井県から東京まで毎月２回、
１年間通い接客対応を学ばれました。

今回の研修では
「見込み客に対してより丁寧に接客するようになったことで、
面白いように結果が出ていることを実感している。
会社が変わっていると体感できたことが最大の成果だ」
といったエピソードを紹介してくださいました。

YKK AP主催　接客力向上セミナーが多くの業界専門新聞に掲載されました

　全国各地で開催されているYKK AP主催　接客力向上セミナーが多くのメディアに掲載されました。

「接客やマナーの大切さは、これまでの経験でも実感していたが、客観的・具体的に手法を示してもらう機会は少なかった。これからは、一般ユーザーに向けての商売もしていかなければならないので、取り付けや施工といった技術的な部分だけではなく営業スキルも磨いていく必要がある。」

「日ごろなんでもないと思っていることが、実はとっても大事なのだということがよくわかった。帰ったら会社の皆に伝授したい。」

などセミナーに参加された方の実際の感想や、セミナー中の様子、セミナーの概要などが掲載されております。是非ごらんください。

セミナーでは、商品を変えずスタッフを増やさなくても、「接客力」の向上でリピーターを増やし、売上げアップに繋げる方法をお伝えしております。

また今回のセミナーでは、有限会社真栄ガラス（福井県大野市）の田中宏直社長がご自身の体験談を発表してくださいました。その様子がガラス・建装時報でも取り上げられています。

田中社長は弊社が主催する期待塾に福井県から東京まで毎月２回接客対応を学ばれました。
今回の研修では「見込み客に対してより丁寧に接客するようになったことで、面白いように結果が出ていることを実感している。会社が変わっていると体感できたことが最大の成果だ」といったエピソードを紹介してくださいました。

☆ガラス、サッシ業界の専門新聞「ガラス・建装時報」に取り上げられました☆

YKK AP主催「MADOショップ研修」プログラム
東京、大阪、仙台、名古屋にて開催。
藤村による
「商品を変えず、スタッフを増やさなくても、
「接客力」の向上でリピーターを増やし、
売上げアップに繋げる方法を伝える」
各会場全2回の講座。

その中で
8月27日（木）に大阪にて開催された講座にて、
BML主催「期待塾」の卒業生でもある
有限会社真栄ガラス田中宏直社長が
根付かせ活動の成功事例を発表してくださいました。
田中社長は
「見込み客に対してより丁寧に接客するようになったことで、
面白いように結果が出ていることを実感している。
会社が変わっていると体感できたことが最大の成果だ」と
いったエピソードを紹介していただきました。

『期待塾』第７期☆お陰さまで満席でございます！

ビジネスマナー研究所渾身の実践型接客研修です。
第1期～第6期まで満席御礼。
『第7期』お陰さまで、満席でございます！
日程：2015年10月2日(金)、16日(金)、30日(金)、
11月13日(金)、27日(金)、12月11日(金)、
2016年3月11日(金)「実践報告会」
時間： 13:00～18:00（時間が異なる講もございます）
会場：東京月島近郊
対象：どなたもご参加いただけます
（但しご同業の方はご遠慮いただいております。予めご了承くださいませ）
主催：ビジネスマナー研究所株式会社

『先読塾』第３期☆早期お申込受付開始☆

スタッフ全員で共有できる、
あなたの会社だけの
接客『先読み』マニュアルを作成する塾です。

＊1期・2期満員御礼
お早めにお申し込みくださいませ。

日程：
・第１回　２０１６年　４月１９日（火）
・第２回　　　　　　　５月２４日（火）
・第３回　　　　　　　６月２１日（火）
・第４回　　　　　　　７月２６日（火）
・第５回　　　　　　　８月２３日（火）
・第６回　　　　　　　９月２７日（火）
時間：１３:００～１７:３０（時間が異なる講もございます）
会場：東京都内月島近郊
対象：どなたもご参加いただけます
（但し、同業者の方のご参加は、ご遠慮いただいております。予めご了承くださいませ）
主催：ビジネスマナー研究所株式会社

※詳細・お申込はコチラへ

『先読塾』第3期まで待てない方のための
【先読塾特別コース】を開講いたします！