こんにちは
リピーター創りの専門家
接客戦略コンサルタント　藤村純子です
 
 
久しぶりのブログ更新でございます。
 
 
2018年は、ほぼ毎月のように大阪へ出張しております！
5月からは、パン屋専門税理士・河原治税理士事務所の
河原 治先生とタッグを組んで、パン屋さんに特化した
ワクワクパン屋期待塾を開講していました。
 
 
この度、第1期生が卒業を迎え
パン屋期待塾第1回実践報告勉強会が開催されます。
 

 
　
パン屋期待塾とは
スタッフが接客リーダーになり、店舗を変え
ファンを造り、リピーターを増やす♪
『印象アップ』で差別化！スタッフ自ら動き出す塾！
 
 
ワクワクパン屋期待塾生の
店舗に合わせた取り組み内容と
スタッフを巻き込む作戦
 
 
そして、その結果がどうなったのか！
実際の『印象営業』への取り組みと結果を
こちらの実践報告勉強会で学んでいただけます
 
 
　
1期から、凄い結果になってますよ(^^)/
スタッフさんがお店で取り込んだリアルな実践方法！
さぁ、あなたのお店に　どう落とし込む？
http://www.bm-labo.com/saishin-kou…/bakery_jissen181112.html
このような方に役立ちます
☑　パン屋さんの経営層と店長層
☑　店舗運営層　
☑　一般企業の経営層
☑　藤村の印象営業研修に興味のある企業様
☑　JSLの認定講師に興味のある方　等
 
 
　
同業（接客系講師やコンサルの方）以外は
基本的にご参加いただけます
 
 
　
関西での公開講座は基本的に少ないので
是非お運びくださいませ
 
＊期待塾とは
期待以上と思われる言動態度考え方で
お客様をリピーターにする塾
 
 
＊印象家業とは
商品を変えず・人を増やさず
印象アップで、お客様をリピーターに
結果として売り上げを上げる営業方法
 
 
●〇お知らせです●〇
 
☆★経営層向け講演会　好評受付中★☆
 
商品も変えず、営業マンも増やさず
リピーター増！売上増！
『接客戦略講演会』　90分から2時間
http://www.bm-labo.com/sekkyaku_strategy
接客戦略でお客様から選ばれる会社になる！
商工会議所　ライオンズ　青年会議所　同友会　等
LIXILスーパーウォール会は100名の方にご参いただきました
内容、日程、予算等お気軽にご相談くださいませ。
 
ビジネスマナー研究所　事務局　矢口（やぐち）/石川
03-6220-8025
 
◇◇ BMLの企業研修 ◇◇
1年単位のご契約が主なため
まずは日程の確保をお勧めいたします。
ご相談はお気軽にどうぞ。
☆お客様つくりのパートナーとして
貴社の戦略を理解した上で
エンドユーザー様の期待に焦点をあてた
接客の準備方法をご提案します。
http://www.bm-labo.com/kenshu