後輩育成の悩み解決！信頼されるリーダーと指導法｜リーダー講座第一弾！

― 後輩育成の悩み解決！ ― 信頼されるリーダーと指導法 リーダー講座 4時間 講座のねらい 1.リーダーシップの基礎を学ぶ 2.周囲を巻き込むコミュニケーション力を身につける 3.リーダーとして信頼される後輩育成の心構えとスキルを身につける   こんな人におすすめ！ ✓ リーダーの原理原則を学びたい ✓ リーダーシップを発揮したい ✓ 後輩を上手に育てたい ✓ 安心して後輩を任せてもらいたい ✓ 他者と学んで自分を向上したい ✓ ワークで手法を体得したい ...

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リピート率UP！ビジネスマナー講座

声がかかる！印象を身につける！ 目指せ！リピマナ！  ✔ 3つのコースから選べる！ ✔ 1名で参加できる！ ✔ 2回目からはテキスト代不要！ リピート率UP！ビジネスマナー講座は藤村純子が代表理事をつとめる 日本接客リーダー育成協会（JSL）のページをご覧ください。 「リピート率UP！ビジネスマナー講座」ページ→  

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【東京開催】2021年7月29日（木）第13回 期待塾特別セミナー実践報告勉強会！

  2021年は第13回実践報告勉強会！ 実践報告勉強会とは、 1.スタッフさんが「接客リーダー」となって 2.社長に代わり、接客力を他のスタッフに根付かせる 実践型セミナー「期待塾」の成功事例から学ぶ会です。 普段では体験することのできない、他社様の「会社の文化創り」。 現場そのままの取り組みをご体感いただけます！ ■第13回実践報告勉強会～期待塾特別セミナー 日程／2021年　7月29日（木）第13回実践報告勉強会 時間／15:00～18:00 ※時間は変更...

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【ZOOM開催】第29回実践セミナー｜『選ばれる人になる！接客☆戦略』

主催：山内経営株式会社   ZOMM開催『選ばれる人になる！接客☆戦略』 ～商品を変えず、人員を増やさず、売り上げを上げる！～   対応力を伸ばしましょう！ 今ある商品のまま、今いる人員で売り上げを上げるには”対応力”を伸ばす！ことが重要です。 お客様との接点を強化することで、選ばれ、リピート客が増え、その結果売り上げが良くなるなります。 ランチェスター戦略の「お客様創り」、感じの良い接遇は営業につながります。 資金や商品など経営資源に限り...

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オンラインで学ぶ！リピートプロ講座

― 人生100年時代　出し惜しみなく輝こう！！ ― オンラインで学ぶ！ 選ばれるために外せない在り方を学ぶ！ 資格が取れる『リピートプロ講座』！ ◎検定資格を取得して、より輝ける！ ・講座を学んで試験をパスすると、検定資格が取得できる！ ・ご希望の方は、マスターコースで教える資格を得られるため、収入UPにつながる！ ◎ビジネスで選ばれる ◎プライベートで愛される ◎より輝く自分磨きができる   ビジネスで一番に思い出...

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【大阪開催】ワクワク！パン屋期待塾3期、2020年9月開講！

  ワクワクパン屋期待塾第3期 2020年9月開講！ スタッフが学び、教え、リーダーとなり 会社文化を共に創る塾   《オンライン＆対面講座で実施致します》   こちらの動画の実際のパン屋期待塾の様子をご覧くださいませ。 ワクワクパン屋期待塾の開講は、兵庫で『牛肉ゴロゴロカレーパン』と『塩バターロール』がとってもおいしいパン屋さん『中市大福堂（ダン・マルシェ）』様の店長坂本様が、期待塾に参加されたことからはじまりまし...

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満員御礼！【オンライン開催】6月8日パン屋期待塾第2回実践報告勉強会開催！

2020年6月8日（月）ワクワクパン屋期待塾 第2回実践報告勉強会 次回は2021年6月7日（月）開催予定決定！     満員御礼にて終了致しました。ありがとうございました。   第2回開催の様子を見る↓     《パン屋、小売店経営者様へ》 貴方の販売スタッフさんが、急にモチベーションが上がる！ 考え方と話す言葉が変わる！売上を上げる！ 「いやいや、もともと特別なスタッフさんだからできたのでしょ？」 と思われる方もいっし...

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【満員御礼！】コロナ対策によるクレーム解決！パン屋期待塾 90分講演会2020年5月12日！

  満員御礼！100名を超えるご参加をいただきました！ 海外からのご参加、コメント、質問も多数いただき誠にありがとうございました。     ↓↓↓パン屋期待塾 90分講演会↓↓↓ こんなときこそ、「期待塾接客」です！ 今、町のパン屋さんは、新型コロナウィルスの感染防止対策として、お店の営業スタイルを変えて、お客様に選ばれ続けるための取り組みをされていらっしゃいます。 そんな苦しい中での取り組みに対し、思わぬクレームをいただいてしま...

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【2019年8月2日開講：期待塾第12期】早期お申込み割引は7/3まで！

期待塾は、スタッフが学び、教え、リーダーとなり会社文化を共に創るための塾です。 おかげ様でご好評をいただき、期待塾は第12回を迎えることとなりました。 詳しくは「期待塾」ページをご覧くださいませ。 期待塾とは ①自分自身を圧倒的に整えることにチャレンジ！ ②その姿を見せることで会社の他のスタッフに良い影響を与えます。 ③その中で根付かせ活動（印象アップ定着の仕組み）を行います。 ④結果、接客リーダーとなることを目指しま...

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【東京開催】2019年6月6日（木）第11回 期待塾特別セミナー実践報告勉強会！

  2018年は第11回実践報告勉強会！ 実践報告勉強会とは、 1.スタッフさんが「接客リーダー」となって 2.社長に代わり、接客力を他のスタッフに根付かせる 実践型セミナー「期待塾」の成功事例から学ぶ会です。 普段では体験することのできない、他社様の「会社の文化創り」。 現場そのままの取り組みをご体感いただけます！   ■第11回実践報告勉強会～期待塾特別セミナー 日程／2019年　6月6日（木）第11回実践報告勉強会 時間／13:00～16:30　 ※時間...

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