最新講座情報

20201029実践セミナー

【ZOOM開催】第29回実践セミナー|『選ばれる人になる!接客☆戦略』

主催:山内経営株式会社   ZOMM開催『選ばれる人になる!接客☆戦略』 ~商品を変えず、人員を増やさず、売り上げを上げる!~   対応力を伸ばしましょう! 今ある商品のまま、今いる人員で売り上げを上げるには”対応力”を伸ばす!ことが重要です。 お客様との接点を強化することで、選ばれ、リピート客が増え、その結果売り上げが良くなるなります。 ランチェスター戦略の「お客様創り」、感じの良い接遇は営業につながります。 資金や商品など経営資源に限り...
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オンラインで学ぶ!笑♡マナー講座

オンラインで学ぶ!笑♡マナー講座(JSL主催)

≪日本接客リーダー育成協会よりお知らせ≫ オンラインで学ぶ!笑♡マナー講座 JSL日本接客リーダー育成協会は、BML代表藤村純子が2017年に立ち上げた ”会社/店舗の「接客リーダー」を創る”協会です。 こちらでは、最新のオンライン講座『オンラインで学ぶ!笑♡マナー講座』をご紹介いたします。 JSL代表理事藤村純子の想いが詰まった、いつの間にか選ばれる人になる「在り方」講座です。 ≪オンラインで学ぶ!笑♡マナー(えまなー)講座≫     人生100年...
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パン屋期待塾3期

【大阪開催】ワクワク!パン屋期待塾3期、2020年9月開講!

  ワクワクパン屋期待塾第3期 2020年9月開講! スタッフが学び、教え、リーダーとなり 会社文化を共に創る塾   《オンライン&対面講座で実施致します》   こちらの動画の実際のパン屋期待塾の様子をご覧くださいませ。 ワクワクパン屋期待塾の開講は、兵庫で『牛肉ゴロゴロカレーパン』と『塩バターロール』がとってもおいしいパン屋さん『中市大福堂(ダン・マルシェ)』様の店長坂本様が、期待塾に参加されたことからはじまりまし...
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期待塾9期生

満員御礼!【オンライン開催】6月8日パン屋期待塾第2回実践報告勉強会開催!

2020年6月8日(月)ワクワクパン屋期待塾 第2回実践報告勉強会 次回は2021年6月7日(月)開催予定決定!     満員御礼にて終了致しました。ありがとうございました。   第2回開催の様子を見る↓     《パン屋、小売店経営者様へ》 貴方の販売スタッフさんが、急にモチベーションが上がる! 考え方と話す言葉が変わる!売上を上げる! 「いやいや、もともと特別なスタッフさんだからできたのでしょ?」 と思われる方もいっし...
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【満員御礼!】コロナ対策によるクレーム解決!パン屋期待塾 90分講演会2020年5月12日!

  満員御礼!100名を超えるご参加をいただきました! 海外からのご参加、コメント、質問も多数いただき誠にありがとうございました。     ↓↓↓パン屋期待塾 90分講演会↓↓↓ こんなときこそ、「期待塾接客」です! 今、町のパン屋さんは、新型コロナウィルスの感染防止対策として、お店の営業スタイルを変えて、お客様に選ばれ続けるための取り組みをされていらっしゃいます。 そんな苦しい中での取り組みに対し、思わぬクレームをいただいてしま...
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期待塾

【2019年8月2日開講:期待塾第12期】早期お申込み割引は7/3まで!

期待塾は、スタッフが学び、教え、リーダーとなり会社文化を共に創るための塾です。 おかげ様でご好評をいただき、期待塾は第12回を迎えることとなりました。 詳しくは「期待塾」ページをご覧くださいませ。 期待塾とは ①自分自身を圧倒的に整えることにチャレンジ! ②その姿を見せることで会社の他のスタッフに良い影響を与えます。 ③その中で根付かせ活動(印象アップ定着の仕組み)を行います。 ④結果、接客リーダーとなることを目指しま...
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第9回実践報告勉強会

【東京開催】2019年6月6日(木)第11回 期待塾特別セミナー実践報告勉強会!

  2018年は第11回実践報告勉強会! 実践報告勉強会とは、 1.スタッフさんが「接客リーダー」となって 2.社長に代わり、接客力を他のスタッフに根付かせる 実践型セミナー「期待塾」の成功事例から学ぶ会です。 普段では体験することのできない、他社様の「会社の文化創り」。 現場そのままの取り組みをご体感いただけます!   ■第11回実践報告勉強会~期待塾特別セミナー 日程/2019年 6月6日(木)第11回実践報告勉強会 時間/13:00~16:30  ※時間...
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大阪接客セミナー2期

【大阪開催】貴社の印象をあげる接客マナー研修 2019年5月開講!

印象は商品です!勝負の接客マナーを伝授! 商品や技術は、よいのは当たり前!『きちんとしていること 』が会社の印象をアップします。 本講座は、信頼を得るためのマナーの基本を学び、身につけ、実践し、 「受講者様がお客様に選ばれる!」ことを目指す基本コースです! 【開催場所:大阪会場 5/21スタート!】   講座で得られる印象UP! 本講座では、 信頼を得る・企業の価値を上げるビジネスマナー、一緒に働きたいと感じてもらえる仕事の仕方 をお伝...
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【東京開催】新入社員も経営者もためになるビジネスマナー研修

【東京開催】新入社員も経営者もためになるビジネスマナー研修|リモデルクラブ店様向け研修

これだけは押さえておきたいリモデルマナー5月29日|リモデルクラブ店様向け研修 ~会社の印象を落とさないための~ 新入社員も経営者も! ためになるビジネスマナー研修   2019年5月28日(火)13:00~17:30 限定30名様!(予約制・先着申し込み順) TOTO株式会社 東京支社 南新宿ビル 4階 大会議室   TOTO株式会社東京支社リモデル企画様主催セミナー 講師はビジネスマナー研究所株式会社の 「リピーターづくりの専門家・接客戦略コンサルタ...
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【大阪開催】ワクワク!パン屋期待塾2期、2019年4月開講!

  ワクワクパン屋期待塾第3期 2019年4月開講! スタッフが学び、教え、リーダーとなり 会社文化を共に創る塾   《オンライン&対面講座で実施致します》   こちらの動画の実際のパン屋期待塾の様子をご覧くださいませ。 ワクワクパン屋期待塾の開講は、兵庫で『牛肉ゴロゴロカレーパン』と『塩バターロール』がとってもおいしいパン屋さん『中市大福堂(ダン・マルシェ)』様の店長坂本様が、期待塾に参加されたことからはじまりまし...
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