ビジネスマナー研究所 top > 緊急企画‼️ コロナクレーム解決 無料講演会

緊急企画‼️ コロナクレーム解決 無料講演会

こんにちは。

貴社のリピーターを創る専門家
BML ビジネスマナー研究所(株)
JSL 一社)日本接客リーダー育成協会

代表の 藤村 純子 です!

生活に欠かせない食事。
更にこの世情において
巣籠ライフの充実=食の充実

と言っても過言ではありません。

 

感染予防対策をして、
営業スタイルを変えて
営業を続けているパン屋さんですが

思わぬクレームがが増えてきています

 

どういう心構えと工夫であれば、
お客様も小売店もみんなで一丸となって
この国難に乗り越えられるのか
現実に迫る話をしたいと思っています。

 

今回
私が12年前から師事している
話し方の先生であり

『パン屋さんを元気に』を本気で貫く
パン屋期待塾主催の

河原 治 (Osamu Kawahara)) 先生から

『コロナによる
営業スタイル変更に伴うクレームなど
アドバイスをいただけませんか』

とのご相談をいただきました

 
もちろん、
はい!!YES!!喜んで!!で
全力で頑張ります!!

5/12 15:00~16:30

オンライン(ZOOM)で行いますので
全国各地からご参加ください!!

パン屋さん、ケーキ屋さんなどの
経営者様対象に企画しましたが

このような緊急事態ですので

その他コロナによるクレーム対応に
お困りの経営者様も
どうぞご参加くださいませ
詳細や参加ご希望の方は
下記のURLからお申込みください

↓↓↓↓

https://www.reservestock.jp/events/417497…
ビジネスマナー研究所のHPからも
チラシをダウンロードしてお申込みいただけます

↓↓↓↓

https://www.bm-labo.com/saishin-kouza/pan-ya_kitaijuku_kouenkai.html

5/12 15:00~16:30
オンライン(ZOOM)にて

本当に困っている店舗様の
悩みを解決する企画のため

今回はコロナ対策として
『無料』でお受けいたしました
人数に制限がありますので
今回は私と同業の方はご遠慮くださいませ

ビジネスマナー研究所(株)
代表取締役
(一社)日本接客リーダー育成協会
代表理事

≪独立10年≫
●研修コンサルは全て直接または紹介
●企業研修  95%
●リピート率 94.4%
●1社に1年 平均6回以上研修
●1社平均継続年数 8年以上
●登壇回数2,000回以上
●1社から1年に最高45回
●書籍3冊出版

接客戦略コンサルタント
藤村純子 ご挨拶⇓
https://jslta.com/greeting/

BML/JSLでは、
オンライン研修、講演会を
実施しております。

ご不明な点やご不安な点は、

残さないように、
ご相談いただきまして、

一緒に解決して、

貴社の大切な社員さんの
役に立ちたく存じます

オンライン研修には

こんなメリットがあります。

メリット1:いつでもどこでも実施可

メリット2:ネット環境があれば可

PCまたはタブレットとネット環境でOK

メリット3:リアル研修そのものです
動画学習と違い、
双方向コミュニケーション!

お互いの顔を見ながら
リアルに会話ができるので、
質問に応じながら進められます


メリット4:
経費削減
研修会場代や交通費、宿泊費
お弁当代を削減できます

コロナは必ず明けます!!

どんなにオンライン化されても、

それを操るのは 人

人のちからを

大切な新入社員の力を

今、自宅や
お客様に会えない時間に

育ててあげましょう

オンライン研修をすると、
オンラインの力も伸びます。

お問い合わせはお気軽にどうぞ

BML/JSL事務局
03-6220-0825
customer@bm-labo.com

 

冊子・資料請求

お問い合わせ メルマガ 小冊子無料プレゼント