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結果にもこだわる「印象営業®研修」

こんにちは

リピーター創りの専門家
接客戦略コンサルタントの
藤村 純子です

 

創業123年
医療と介護のトータルヘルスケアカンパニー
白十字株式会社(はくじゅうじ)様主催

6年目の講座、

「おしりあい講座」

 

ご利用者様のQOLを
考え抜いて作った商品を
小売店様が必要なお客様に届ける

 

そんなハートフルな関係性を
印象営業®︎の手法で
お手伝いさせていただきました

 


今回はCMでおなじみ
「やわ楽パンツ」と
「モイストヒーリングパット」を使用

 
講座ではグループワークを
沢山取り入れています

世界で一番短く、簡単に伝わる
〇〇トークを考える

 
JSLオリジナル、〇〇カードを使って
親切運動を考える

 

自分一人では考えつかないアイデアも
沢山でてきます

 

 
この研修の過程で、
新しい人材を採用したり、
新商品を開発したりということは
していません。

 
全て既存の資源を活用しています。

 

人にもモノにもまだまだ
経営者自身も知らない魅力が
たくさん詰まっているのです。

 

その魅力を引き出し、
“リピーターづくり&売上アップ”という
結果にもこだわるのが

 
「印象営業研修」 なのです。

 

 

私が代表理事を務める
一般社団法人日本接客リーダー育成協会
JSL認定
印象営業®ファシリテーターの

 

井土 さとみ (Satomi Iduchi)さんと
横田 敦子 (Yokota Atsuko)さんとご一緒に

 
確実に柔軟に、
受講者の皆様と作り上げる講座

 

 

幸せな1日でした

 

 
笑顔体操の様子です
⇓ ⇓ ⇓

 

商品も変えず、人も増やさず リピーター増!

「企業研修」
「接客戦略講演会」

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