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スタッフさんにお礼の手紙を書かせよう

貴社のリピーターを創る専門家
BML ビジネスマナー研究所(株)
JSL 一社)日本接客リーダー育成協会

代表の 藤村 純子 です

「6月から現場復帰の方向です」
「7月から新入社員の
自宅待機を解きます」

ここ2.3日
クライアント様から
ご連絡が届きます

「いやー大変ですよ」
という声には

待ちに待った春の到来に
興奮が隠せない

そんな響きを感じます

「純子先生に
やっと研修の連絡できましたよ~」と

電話越しに仰るクライアント様

もう感激です

この時期、
研修で心がけていくことは
貴社のスタッフ様の

モチベーションの復活と心の安定です

張りつめてきたここ数カ月を
研修で分かち合いながら
認め合いながら

次のステージに向かう
マインドセットをしたいものです

そこで、貴社でも
お客様へ感謝のベクトルを
もう一度きちんと向かせるために

「ありがとうございます」

と言葉にする機会を持つとよいですね

つまり
ハガキを書くこと

皆で行ってみてください

 

 

*****

パン屋さんだけでなくていい!!
接客でリピーターを増やしたい
すべての販売店様対象

会社で3時間、
社長も、スタッフ様も
on-lineで勉強する

ワクワク!パン屋期待塾2期生による

『実践報告勉強会』

貴店の販売スタッフさんが、

※急にモチベーションが上がる
※考え方と話す言葉が変わる
※リピータを増やし、売上を上げる
※接客リーダーになる

 
「いやいや、
もともと特別なスタッフさんだから
できたのでしょ?」

と思われる方も

私たちと
衝撃の瞬間に立ち会ってください(^^)/

年に一度のチャンスです!

6月8日(月)
14時ー17時 @ZOOM

ワクワクパン屋期待塾2期
on-line『実践報告勉強会』

=(成功事例を学んで真似る会)

2部:ZOOM懇親会
17時15分-18時15分

パン屋さん、ケーキ屋さんをはじめ
販売店舗さん等

接客業の方が広く対象となっています

ぜひご一緒に、
期待塾生の発表から学びましょう!

 

詳細申し込みはこちらです
⇓ ⇓ ⇓

https://www.bm-labo.com/saishin-kouza/bakery_jissen200608.html

 

 

『パン屋 期待塾』とは
販売スタッフが、
自分の販売力をあげ
店舗全体の販売力をあげる
接客リーダーになる

全9回10ヶ月サポートの
実践型の塾です

『販売店舗』のスタッフさんに必要な
※客単価を上げる
※リピーターを増やす

会社の目的を理解し、目標を達成する
リーダーになる 仕掛け

出来ませんでした ⇒
「どうしたらできるか」

考え方の癖をつける
トレーニング

いろいろな角度からアプローチして
仕事を楽しむリーダーを目指します

パン屋期待塾の詳細は
こちらから
⇓ ⇓ ⇓
https://www.bm-labo.com/saishin-kouza/pan-ya_kitaijuku03.html

主催:河原治税理士事務所
河原治先生

塾長:ビジネスマナー研究所株式会社
藤村純子
《プロフィール》
日本接客リーダー育成協会
代表理事
ビジネスマナー研究所株式会社
代表取締役
《独立10年》
・研修コンサルは全て直接または紹介
・企業研修 95%
・リピート率 94.4%
・1社に1年 平均6回以上研修
・1社平均継続年数 8年以上
・登壇回数 2,000回以上
・1社から1年に最高45回
・書籍3冊出版

 

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一般社団法人日本接客リーダー育成協会
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