月刊『マーチャンダイジング』2014年9月号 「月刊マーチャンダイジング」2014年9月号の 『[ビジュアルでわかる!]お客さまにとって最高の買物環境をつくろう いまさら聞けない「接客マナーのキホン」』について8ページにわたって、 マナーについての記事を監修いたしました。 関連記事: リフォーム産業新聞1261号(2017/04/18発行)に掲載されました!(しんせん様) 新任教員研修が掲載されました☆ YKK AP主催 接客力向上セミナーが多くの業界専門新聞に掲載されました ☆ガラス、サッシ業界の専門新聞「ガラス・建装時報」に 取り上げられました☆ YKK AP『窓活』研修プログラム