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これだけは押さえておきたいビジネスマナー(TOTOセミナー)2017年6月8日

~会社の印象を落とさないための~これだけは押さえておきたいビジネスマナー

これだけは押さえておきたいビジネスマナー

 


2017年6月8日(木)13:00~17:30
限定30名様!
TOTO株式会社 東京支社 7階イベントルームAB

 

TOTOリモデル様ビジネスマナーセミナーTOTO株式会社東京支社リモデル企画様主催セミナー
講師はビジネスマナー研究所株式会社の「リピーターづくりの専門家・接客戦略コンサルタント」藤村純子です。

 
お客様は新人であろうと、会社の代表として見ています。
お客様の信頼を得られれば、工事受注やリピート注文にも繋がります。
まず始めにおさえていたいビジネスマナーのポイントをご紹介いたします。

 

【対象となる方】オリジナルテキスト
・新入社員・中途採用・この機会にマナーを確認しておきたい方
【研修内容】
絶対的信頼関係に必要なマナーのポイント
・お客様はこんな所を見ている? 第一印象の効果、マナーなど。
・来店時のお客様に不便を掛けない方法、来客時の引継ぎ方。
会社の印象は電話受け付けから始まっている?電話の受け方・取り次ぎの効果的なポイント。
・ビジネスマンとしての心得とは? 名刺交換の基本やメールの書き方。
・上司は心配しています! 報連相の大切さ、上手に報告するポイントなど。
 
※その他、ビジネスに必要な基本的動作・現場で気を付けたいマナー(失敗事例)などをご紹介します。

 

開催概要

開催日時地図
2017年 6月8日(木) 13:00~17:30

開催場所
TOTO株式会社 東京支社 南新宿ビル 7階 イベントルームAB

 費用  
8,300円(税込8,964円) 
※テキスト代 別途1,300円 (消費税サービス)
※テキストはオリジナルテキストを使用します。
ビジネスの場で一生使える超実践的な内容になっております。
(全60ページ)

申込期限 
6月1日(木) 
※定員になり次第締め切り(最少開催人数20名)

問合せ先
TEL:03-5309-2737 TOTO株式会社 東京支社
リモデル営業推進課 担当:小山内様

★注意事項
◆締め切り日までに開催最低人数に満たない場合は、研修は中止となります。
◆研修日1週間前6/1(木)からキャンセル料が発生いたしますので、ご注意くださいませ。

 

★研修参加者様特典!著書サイン特典あり!

藤村先生の著書を当日販売いたします!
ご購入頂いた方は藤村先生のサインの特典あり!
3冊同時購入の場合はプラスの特典もあります!
この機会に是非ご応募下さい。

 

お申込み方法

※詳しくはPDFをご覧の上、FAXにてお申込みください。TOTOセミナーチラシ
 PDFチラシ2枚を見る→

※お申し込み先は、TOTO東京支社 リモデル企画課になります。

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