「月刊マーチャンダイジング」2014年9月号の
『［ビジュアルでわかる!］お客さまにとって最高の買物環境をつくろう
いまさら聞けない「接客マナーのキホン」』について８ページにわたって、
マナーについての記事を監修いたしました。